İade ve Cayma Hakkı Politikası

Satıcı: LİMİT YOK MEDYA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

MERSİS No: 0609118750000001

Adres: Yazlık Mah. Süleyman Binek Cad. No: 176 B, Serdivan / Sakarya

E-posta: sakaryabul@hotmail.com

Telefon: +90 544 322 01 20

1. Cayma Hakkı

Mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

2. Cayma Hakkının Kullanımı

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya e-posta veya yazılı bildirim yapılması gereklidir.

Cayma bildirimi için iletişim bilgileri:

• E-posta: sakaryabul@hotmail.com
• Telefon: +90 544 322 01 20

3. İade Şartları

• Ürün kullanılmamış olmalıdır.
• Orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır.
• Tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır.
• Fatura ile birlikte gönderilmelidir.

4. İade Süreci

Cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün satıcıya gönderilmelidir.

Ürün satıcıya ulaştıktan sonra iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir ve 14 gün içinde ödeme iadesi yapılır.

5. İade Ödeme Yöntemi

İade ödemesi, siparişte kullanılan ödeme yöntemi ile aynı şekilde yapılır. Kapıda ödeme siparişlerinde iade, müşterinin bildireceği banka hesabına yapılır.

6. Cayma Hakkı Kapsamı Dışındaki Ürünler

• Kullanılmış ürünler
• Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler
• Kişiye özel üretilen ürünler
• Ambalajı açılmış ve tekrar satılabilirliği bozulan ürünler

7. Kargo Ücreti

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde ürünün satıcıya gönderim kargo ücreti tüketiciye aittir. Ayıplı veya hatalı gönderilen ürünlerde kargo ücreti satıcıya aittir.

8. Hasarlı / Ayıplı Ürünler

Teslimat sırasında hasarlı olduğu tespit edilen ürünler için tutanak tutulmalı ve satıcı ile iletişime geçilmelidir. Ayıplı ürünlerde tüm kargo masrafları satıcıya aittir.

9. İletişim

Satıcı: LİMİT YOK MEDYA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Yazlık Mah. Süleyman Binek Cad. No: 176 B, Serdivan / Sakarya

E-posta: sakaryabul@hotmail.com

Telefon: +90 544 322 01 20